Hast du überhaupt die Qualifikation und Erfahrung für diese Beratung?
Ja. Ich bin eidgenössisch diplomierter Betriebswirtschafter HF, nach SAQ-Standard als Individualkundenberater zertifiziert und absolviere aktuell den Studiengang Master of Advanced Studies in Bankmanagement an der Hochschule Luzern. Meine praktische Erfahrung stammt aus mehreren Jahren im Banking bei der Zuger Kantonalbank. Zuletzt war ich als Geschäftsstellenleiter und Kundenberater Senior mit Fokus auf Hypothekenberatung, Kreditvergabe und Immobilienbewertung tätig.
Wie läuft ein Erstgespräch ab?
Im Erstgespräch klären wir deine Situation, deine Ziele und die Rahmenbedingungen. Das Gespräch ist unverbindlich und kostenlos.
Was passiert nach dem Erstgespräch, wenn ich mich nicht sofort entscheiden will?
Kein Problem. Nach dem Erstgespräch entscheidest du in Ruhe, ob und wie wir zusammenarbeiten. Es entsteht dir keine Verpflichtung und kein Zeitdruck.
Wie läuft der ganze Prozess ab?
Grundsätzlich immer in vier Schritten. Zuerst das unverbindliche Erstgespräch, in dem wir deine Situation und dein Anliegen klären. Danach erhältst du eine Checkliste für die nötigen Unterlagen. Anschliessend übernehme ich die eigentliche Arbeit, die je nach gewähltem Modell den Vergleich bei Finanzierungspartnern, die gezielte Beratung zu deiner Frage oder die laufende Portfolio-Überwachung beinhaltet. Am Schluss erhältst du eine klare Empfehlung und bei Bedarf begleite ich dich auch bis zum Vertragsabschluss. Der genaue Ablauf unterscheidet sich dabei leicht je nach dem gewählten Modell. Das Grundprinzip bleibt aber gleich: klar, transparent und ohne Überraschungen.
Kann ich das Finanzierungsinstitut auch selbst wählen?
Ja, selbstverständlich. Du entscheidest am Schluss immer selbst, mit welchem Finanzierungspartner du abschliesst. Ich zeige dir die Optionen aus dem Vergleich transparent auf und gebe dir eine klare Empfehlung, die Entscheidung liegt aber immer bei dir.
Wie schnell kann es losgehen, wenn ich mich entschieden habe?
Sobald die Mandatsvereinbarung unterschrieben und die nötigen Unterlagen vollständig sind, beginne ich in der Regel innert weniger Tage mit der eigentlichen Arbeit.
Wie lange dauert eine Finanzierung?
Das hängt von deiner Situation und den beteiligten Finanzierungsinstituten ab. Meistens dauert es einige Wochen, von der ersten Offerteinholung bis zur Vertragsunterzeichnung.
Was brauche ich für Unterlagen?
Das hängt stark von deiner Situation ab. Nach dem Erstgespräch erhältst du von mir eine massgeschneiderte Checkliste, die genau auflistet, was in deinem Fall benötigt wird. Üblicherweise sind es Unterlagen wie Lohnausweise, Steuererklärung und die Objektdokumentation.
Muss ich dir die Dokumente physisch oder per E-Mail geben?
Weder noch. Am liebsten sendest du sie über einen sicheren Upload-Link, den ich dir zur Verfügung stelle. So gelangen deine sensiblen Unterlagen nicht unverschlüsselt per E-Mail zu mir, sondern direkt in einen geschützten Speicher.
Muss ich Verträge unterschreiben?
Ja, aber erst wenn du dich für eine Zusammenarbeit entscheidest. Vor Beginn eines Mandats erhältst du eine schriftliche Mandatsvereinbarung, die Honorar, Leistungsumfang und Rahmenbedingungen klar festhält. Je nach Situation kann zusätzlich eine Vollmacht nötig sein, damit ich in deinem Namen mit Finanzierungspartnern und weiteren Stellen kommunizieren und Offerten einholen kann. Das unverbindliche Erstgespräch ist davon unabhängig und verpflichtet dich zu nichts.
Kannst du Verträge für mich unterzeichnen?
Nein. Ich hole Offerten ein, vergleiche sie und begleite dich bis zum Abschluss. Die eigentlichen Verträge (zum Beispiel mit dem Finanzierungsinstitut oder beim Notariat) unterschreibst du aber immer selbst. Eine erteilte Vollmacht deckt lediglich die Kommunikation und Offerteinholung ab.
Bin ich während des ganzen Prozesses in Kontakt mit dir oder läuft vieles im Hintergrund?
Beides. Recherche und Vergleichsarbeit laufen im Hintergrund, bei wichtigen Zwischenschritten und Entscheidungen halte ich dich aber laufend auf dem aktuellen Stand. Damit weisst du jederzeit wo dein Mandat steht.
Was, wenn sich während des Prozesses etwas an meiner Situation ändert?
Sag mir das einfach so früh wie möglich. Änderungen bei deiner finanziellen Situation oder deinem Vorhaben passe ich direkt in die laufende Beratung ein.
Ist das alles nicht viel zu aufwändig für mich?
Nein, das Gegenteil ist der Fall. Ich übernehme den Vergleich, die Verhandlung und die Koordination für dich. Für dich bleibt vor allem das Erstgespräch und deine Entscheidung am Schluss.